400电话作为全国统一服务热线，可以提升公司形象，彰显企业服务意识，形成行业标杆，树立企业品牌形象。

400电话只有10位数字，方便潜在客户记忆，增加客户来电机会；可以为企业提升来电量，扩大市场占用率；

400电话可以免费绑定20部固话或手机，避免因来电占线或漏接而造成的客户资源流失，为企业挽回更多商机。

400电话为全国统一号码，不会因为公司搬迁而更改号码，减少因业务员离职而带走客户资源的现象，降低了企业的损失。

400电话可以有效分析统计各种推广渠道的效果，帮助企业更好分析市场开拓市场

400电话可以增强客户的信任感，促进消费者购买的信心；使用400电话的企业，更容易体现企业的服务精神，增强了客户的忠诚度。

400电话功能强大，如IVR语音导航，可以实现各部门转接、相关领导和会员专线转接、全国各分公司的转接；录音功能可以监督工作人员的服务态度；满意度评价功能可以更好提升服务质量等。

400电话是企业开展电子商务必备通讯工具；用户在全国范围内拨打400电话不用承担免长途话费，打破地域的限制，降低客户与企业的沟通成本，缩短企业与用户之间的距离。